Competencias lingüísticas atención al cliente – Mataró

Las fechas de inicio y fin del curso pueden variar en función de las inscripciones que recibamos, llena el formulario para pedir más información. Este curso es totalmente subvencionado, no tiene ningún coste para el alumno.

¿Cuáles son los objetivos del curso?

Con este curso aprenderás a comunicarte en catalán y en castellano (nivel A1- A2) para incrementar tus oportunidades laborales en el ámbito profesional de la atención al cliente.

¿Qué aprenderé?

  • A comprender las expresiones y el vocabulario más frecuentes sobre temas de interés personal (información personal y familiar muy básica, académica, compras, lugar de residencia, ocupación laboral, etc.), en conversaciones formales y cotidianas
  • A leer y comprender textos muy cortos y sencillos que contengan un vocabulario muy usual.
  • A comunicarme en situaciones sencillas y habituales
  • A expresarme por medio de textos sencillos y cortos sobre necesidades personales, de la vida académica y cotidiana, en entornos presenciales y no presenciales

Salidas profesionales

Mejorando el idioma, aumentarán tus opciones de encontrar empleo en el sector de la atención al cliente.
  • Estar inscrito y ser beneficiario/a de Garantía Juvenil i del PICE. Si no lo estás pide cita previa
  • No haber realizado previamente otra formación dentro del Programa Integral de Cualificación y Empleo – PICE
Una vez finalizado y superado el curso obtendrás un diploma de aprovechamiento de la acción formativa realizada.

Con la colaboración de:

Con el soporte de: